Оплата/Доставка

ВНИМАНИЕ! Подтверждение зарегистрированных аккаунтов, обработка заказов и электронных писем происходит с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу в соответствии с графиком работы нашего офиса.

Что нужно знать розничному покупателю?

Обязательная регистрация на сайте розничному покупателю не требуется. Но вы можете зарегистрироваться для того, чтобы пользоваться программой "Накопительные скидки" и первыми получать новости о новинках.

Акции

Накопительная система скидок для зарегистрированных розничных клиентов: 2% при общей сумме оплаченных заказов от 3.000 рублей, 4% при сумме заказов от 6.000 рублей, 6% при сумме заказов от 10.000 рублей, 8% при сумме заказов от 20.000 рублей, 10% при сумме заказов от 40.000 рублей. Скидка у авторизованного постоянного клиента применяется в корзине автоматически.
Бесплатная доставка заказов по РФ при заказе от 5.000 рублей. Предложение не действует в период проведения акций и распродаж.
Дарим подарок, если сумма вашего заказа больше 5.000 рублей (без учёта доставки). Сайт сам предложит вам подарок на выбор при оформлении заказа.

Способы оплаты

В нашем интернет-магазине нет минимальной суммы заказа.

Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой, сделать перевод на карту / оплатить заказ при получении (для этого выберите пункт меню "Наличные" при оформлении заказа) или Qiwi-кошелек.

Оплата банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "Оплата заказа банковской картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР;
VISA International;
Mastercard Worldwide;
JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. К оплате принимаются только рублёвые карты.

Сборка розничных заказов

Сборка розничных заказов осуществляется в течение 1 рабочего дня после поступления оплаты. Обращаем ваше внимание на то, что заказ попадает на сборку только после оплаты.

Доставка

Самовывоз заказов со склада для розничных клиентов временно невозможен.
Мы отправляем заказы Почтой РФ или СДЭК .
Стоимость доставки Почтой РФ фиксированная - 300 рублей. По Санкт-Петербургу и Москве - 250 рублей, удаленные регионы - 500 рублей.
Стоимость доставки СДЭК рассчитывается индивидуально в корзине при оформлении заказа.
Стоимость отправки посылок почтой РФ по миру - рассчитывается индивидуально по весу.

ВНИМАНИЕ! Отправка посылок осуществляется каждый день с понедельника по пятницу. Трек-номера по отправленным посылкам рассылаются на следующий день после отправки.

Что нужно знать оптовому покупателю?

Регистрация на сайте

Для того, чтобы увидеть оптовые цены, а также продукцию, которая доступна только для оптовых клиентов, пройдите пожалуйста регистрацию на сайте. После того, как наш менеджер подтвердит ваш аккаунт, вы получите доступ в личный кабинет и сможете оформлять оптовые заказы на сайте. После регистрации на сайте для заказа будет доступна продукция всех брендов, представленных в каталоге.

Оплата

Оплата оптовых заказов производится по безналичному расчету.

Сборка оптовых заказов

Сборка заказов осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после поступления денежных средств на расчетный счет. В момент выхода новых коллекций срок сборки может быть увеличен.

Доставка

Доставка осуществляется любой удобной для клиента транспортной компанией.
Доставка до любой удобной для клиента ТК осуществляется бесплатно.
Самовывоз с нашего склада в Санкт-Петербурге осуществляется бесплатно.
Доставка Почтой России рассчитывается индивидуально.
Доставка грузов в ТК (или отправка почтой) производится в среду и пятницу.
В момент выхода новых коллекций график отгрузок может меняться.

ВНИМАНИЕ! Мы не несём ответственность за работу транспортных компаний. Отказываясь от страховки груза, вы берёте всю ответственность за его транспортировку на себя. При получении груза, необходимо проверить состоянии коробки, в случае обнаружения дефектов, необходимо обратиться в офис транспортной компании для дальнейшего решения проблемы.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).